قوانین و مقررات آموزشگاه تحلیل داده

به وب‌سایت آموزشگاه تحلیل داده خوش آمدید. استفاده از خدمات وب‌سایت، ایجاد حساب کاربری، ثبت‌نام در دوره‌ها یا خرید محصولات آموزشی به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است.

آموزشگاه تحلیل داده دارای مجوز رسمی از سازمان آموزش فنی و حرفه‌ای کشور بوده و در چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند.

۱. اطلاعات آموزشگاه

کاربران می‌توانند برای پشتیبانی، پیگیری درخواست‌ها و ثبت شکایت از طریق تلفن، شماره پشتیبانی یا فرم تماس با ما در وب‌سایت اقدام کنند.

۲. حساب کاربری

برای ثبت‌نام در دوره‌ها و استفاده از برخی خدمات وب‌سایت، ایجاد حساب کاربری ضروری است.

کاربر مسئول صحت اطلاعات واردشده و همچنین حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود است و مسئولیت فعالیت‌هایی که از طریق حساب وی انجام می‌شود بر عهده او خواهد بود.

در فرایند ثبت‌نام ممکن است اطلاعاتی از جمله نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، کد ملی، تصویر کارت ملی و عکس پرسنلی دریافت شود.

۳. حریم خصوصی و استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران صرفاً در چارچوب فعالیت‌های آموزشی و اجرایی آموزشگاه مورد استفاده قرار می‌گیرد.

شماره موبایل ثبت‌شده ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:

• اطلاع‌رسانی درباره ثبت‌نام و پرداخت
• اطلاع‌رسانی زمان و نحوه برگزاری کلاس‌ها
• ارسال اطلاعیه‌های آموزشی و اجرایی
• پشتیبانی دانشجو
• معرفی دوره‌های جدید، تخفیف‌ها و سایر اطلاع‌رسانی‌های آموزشی و تبلیغاتی آموزشگاه

آموزشگاه از اطلاعات شخصی کاربران در چارچوب قوانین و مقررات مربوطه نگهداری می‌کند و از واگذاری اطلاعات شخصی کاربران به اشخاص ثالث، جز در موارد قانونی یا ضروری برای ارائه خدمات، خودداری خواهد کرد.

۴. ثبت‌نام در دوره‌ها

دانشجو موظف است پیش از ثبت‌نام، توضیحات دوره و پیش‌نیازهای اعلام‌شده در صفحه همان دوره را مطالعه کند.

مسئولیت بررسی و داشتن پیش‌نیازهای لازم بر عهده دانشجو است و نداشتن پیش‌نیاز پس از شروع دوره، به‌تنهایی موجب ایجاد حق استرداد شهریه یا انتقال به دوره دیگر نخواهد شد.

برای تکمیل ثبت‌نام، ارائه اطلاعات و مدارک موردنیاز آموزشگاه از جمله تصویر کارت ملی یا شناسنامه و عکس پرسنلی ممکن است الزامی باشد.

۵. پرداخت شهریه

شهریه هر دوره بر اساس مبلغ اعلام‌شده در صفحه دوره یا توافق انجام‌شده با واحد آموزش تعیین می‌شود.

شهریه دوره باید پیش از شروع دوره تسویه شود؛ مگر اینکه پرداخت اقساطی با واحد آموزش هماهنگ شده باشد.

تمام پرداخت‌ها باید از طریق روش‌های پرداخت مورد تأیید آموزشگاه انجام شود و دانشجو نباید مبلغی خارج از شهریه یا هزینه‌های اعلام‌شده به مدرس یا سایر اشخاص پرداخت کند.

۶. انصراف و استرداد شهریه دوره‌ها

شرایط استرداد شهریه دوره‌های آموزشی، مطابق ضوابط مربوط به آموزشگاه‌های آزاد فنی و حرفه‌ای اعمال می‌شود.

• در صورت انصراف دانشجو حداقل یک هفته پیش از شروع دوره، ۲۰ درصد از شهریه کسر و ۸۰ درصد شهریه مسترد خواهد شد.
• در صورتی که دانشجو تا پیش از سپری‌شدن ۱۰ درصد از کل ساعات آموزشی دوره، به دلیل موجه و با ارائه مستندات مانند بیماری، انتقال محل سکونت یا موارد مشابه درخواست انصراف کند، ۲۰ درصد شهریه مسترد خواهد شد.
• در صورتی که آموزشگاه پس از شروع دوره از ادامه برگزاری آن منصرف شود، کل شهریه دریافت‌شده مربوط به آن دوره مسترد خواهد شد.

۷. لغو یا تغییر زمان دوره

اگر دوره از طرف آموزشگاه به‌طور کامل لغو شده و برگزار نشود، کل شهریه پرداخت‌شده به دانشجو مسترد خواهد شد.

در صورت تغییر یا به تعویق افتادن زمان شروع دوره، شرایط ادامه حضور، انتقال به دوره دیگر یا تعیین تکلیف شهریه با هماهنگی و توافق میان آموزشگاه و دانشجو انجام خواهد شد.

۸. انتقال ثبت‌نام به دوره دیگر

دانشجو می‌تواند پیش از شروع دوره و با هماهنگی واحد آموزش، درخواست انتقال ثبت‌نام و شهریه خود به دوره دیگری را ارائه کند.

پس از شروع دوره، امکان انتقال شهریه یا جابه‌جایی ثبت‌نام به دوره دیگر وجود ندارد.

۹. دوره‌های حضوری و آنلاین

دوره‌های آموزشگاه می‌توانند به‌صورت حضوری، آنلاین یا هم‌زمان حضوری و آنلاین برگزار شوند.

دانشجو هنگام ثبت‌نام باید نحوه شرکت در دوره را بر اساس گزینه‌های ارائه‌شده انتخاب کند.

در صورت شرکت حضوری، رعایت مقررات محل آموزشگاه، نظم کلاس و ضوابط مربوط به پوشش متناسب با مقررات جاری و الزامات نظارتی محل آموزشگاه الزامی است.

در دوره‌های آنلاین، تأمین اینترنت، رایانه، موبایل و سایر تجهیزات موردنیاز برای شرکت آنلاین بر عهده دانشجو است.

در صورت بروز مشکل اینترنت یا تجهیزات شخصی دانشجو، فیلم ضبط‌شده جلسه برای مشاهده در اختیار وی قرار خواهد گرفت و چنین مشکلاتی به‌تنهایی موجب ایجاد حق استرداد شهریه نمی‌شود.

۱۰. فیلم جلسات دوره

تمام جلسات دوره‌های آموزشی ضبط می‌شوند و فیلم جلسات به‌عنوان محتوای کمک‌آموزشی در اختیار دانشجویان قرار می‌گیرد.

دسترسی به فیلم‌های ضبط‌شده هر دوره به مدت ۱۸ ماه از تاریخ شروع دوره خواهد بود.

فیلم‌ها صرفاً برای استفاده شخصی دانشجوی ثبت‌نام‌شده ارائه می‌شوند و ضبط مجدد، تکثیر، انتشار، فروش، اشتراک‌گذاری یا در اختیار قرار دادن آنها به دیگران مجاز نیست.

۱۱. استفاده از SpotPlayer

برای مشاهده فیلم دوره‌ها و برخی محصولات آموزشی ممکن است از نرم‌افزار SpotPlayer استفاده شود.

برای هر دانشجو لایسنس اختصاصی صادر می‌شود و اطلاعات لایسنس از طریق پنل کاربری یا سایر روش‌های اعلام‌شده توسط آموزشگاه در اختیار وی قرار می‌گیرد.

لایسنس صرفاً برای استفاده شخصی دانشجو صادر می‌شود.

در صورت تعویض رایانه یا تلفن همراه، امکان ریست یا انتقال لایسنس با درخواست دانشجو و تأیید آموزشگاه وجود دارد.

شرایط فنی استفاده از SpotPlayer از جمله تعداد دستگاه‌های قابل استفاده، تابع تنظیمات لایسنس ارائه‌شده به دانشجو است.

۱۲. محصولات و پکیج‌های آموزشی

محصولات آموزشی آموزشگاه ممکن است به یکی از روش‌های زیر ارائه شوند:

• مشاهده آنلاین
• دسترسی از طریق SpotPlayer
• فایل یا محتوای قابل دانلود

محتوای خریداری‌شده صرفاً برای استفاده شخصی خریدار است و تکثیر، فروش، انتشار یا در اختیار قرار دادن آن به دیگران بدون اجازه آموزشگاه مجاز نیست.

با توجه به ماهیت محصولات دیجیتال آموزشی، سیاست آموزشگاه در خصوص پکیج‌های آموزشی عدم استرداد وجه پس از خرید است، مگر در مواردی که قوانین آمره، حکم دیگری مقرر کرده باشند.

۱۳. گواهی پایان دوره

در صورت احراز شرایط تعیین‌شده، دانشجو می‌تواند برای دریافت گواهی پایان دوره آموزشگاه تحلیل داده درخواست دهد.

صدور گواهی پایان دوره منوط به موارد زیر است:

• تأیید استاد دوره
• حضور فعال در کلاس و انجام تمرین‌های دوره به شکل مطلوب
• انجام کامل پروژه پایان دوره

هزینه صدور گواهی پایان دوره در حال حاضر ۱٬۲۰۰٬۰۰۰ تومان است.

۱۴. حقوق مالکیت فکری

مقالات، ویدیوهای آموزشی، فیلم جلسات، جزوات، کتاب‌ها، فایل‌ها، تصاویر، پروژه‌های آموزشی و سایر محتواهایی که حقوق استفاده یا انتشار آنها متعلق به آموزشگاه تحلیل داده است، تحت حمایت قوانین مربوط به مالکیت فکری قرار دارند.

خرید دوره یا پکیج آموزشی به معنای انتقال حقوق مالکیت محتوا به خریدار نیست و صرفاً حق استفاده شخصی از محتوا در چارچوب شرایط اعلام‌شده به وی داده می‌شود.

هرگونه تکثیر، انتشار عمومی، فروش، اجاره، اشتراک‌گذاری، عرضه مجدد یا استفاده تجاری از محتوای آموزشی بدون مجوز صاحب حق ممنوع است.

۱۵. استفاده مجاز از وب‌سایت

کاربران موظف‌اند از وب‌سایت و خدمات آموزشگاه در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند.

هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز به حساب سایر کاربران، سامانه‌های آموزشگاه، محتوای محافظت‌شده یا ایجاد اختلال در عملکرد سایت ممنوع است.

۱۶. پذیرش قوانین

کاربر پیش از تکمیل ثبت‌نام و پرداخت، امکان مطالعه این قوانین را دارد و با انتخاب گزینه «قوانین و مقررات را مطالعه کرده و می‌پذیرم» موافقت خود را با شرایط اعلام‌شده تأیید می‌کند.

۱۷. تغییر قوانین

آموزشگاه تحلیل داده می‌تواند در صورت تغییر قوانین، خدمات یا شرایط اجرایی، این صفحه را به‌روزرسانی کند.

نسخه منتشرشده در وب‌سایت، نسخه جاری قوانین و مقررات آموزشگاه محسوب می‌شود.

۱۸. قانون حاکم و رسیدگی به اختلافات

این قوانین بر اساس قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است.

در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا تلاش خواهند کرد موضوع را از طریق واحد پشتیبانی آموزشگاه حل‌وفصل کنند و در صورت عدم حصول نتیجه، موضوع از طریق مراجع قانونی صالح قابل پیگیری خواهد بود.