-
محصول چیست؟
در دوره جامع و پروژه محور تجربه کاربری و طراحی رابط کاربری
با ابعاد مختلف یک محصول آنلاین آشنا میشوید و درک عمیقی از انواع محصولات
آنلاین در کسب و کارهای نوین پیدا خواهید کرد.
-
Mvp چیست؟ چرا و چگونه؟
در کسب و کارهای نوپا دانستن مفهوم MVP میتواند تا حد بسیاری
دیدگاه شما نسبت به ساخت یک محصول را تغییر دهد، MVP مخفف Minimum Viable
Product بوده که در زبان فارسی می‌توانیم آن را حداقل محصول پذیرفتنی
بنامیم. به زبان ساده MVP به معنای تولید محصول یا خدمتی است که حداقل
ویژگی‌ها و خصوصیات لازم برای ارائه به مشتری و سرمایه‌گذار را دارد. در در
دوره جامع و پروژه محور تجربه کاربری و طراحی رابط کاربری در این بخش با
ابعاد مختلف یک MVP صحیح آشنا خواهید شد و یاد خواهید گرفت که MVP چه چیزی
نیست!
-
Lean Canvasچیست و چه کمکی به محصول می
کند؟
اگر تا به حال به فکر راه اندازی یک کسب و کار افتاده باشید
قطعا با چالش های عجیب آن آشنا هستید، lean canvas به زبان ساده ای کسب و
کار و محصول شما را معرفی و تحلیل خواهد کرد و متوجه خواهید شد که محصول
شما درست کار خواهد کرد یا خیر
-
طراحی پرسونا
محصول شما برای چه کسی طراحی می شود؟ قرار است محصول نیاز های
چه کسی را برآورده سازد؟ دانش عمیق شما از مخاطبی که برای آن طراحی می کنید
باعث خواهد شد که نیاز های او را نیز عمیقا درک کنید. در دوره جامع و پروژه
محور تجربه کاربری و طراحی رابط کاربری برای درک بدست آوردن این درک عمیق
به طراحی پرسونا می پردازیم و روش های صحیح طراحی پرسونا را خواهیم آموخت.
-
تفاوت Marketing persona و UX persona
در دنیای بازاریابی هم پرسونا طراحی می کنیم اما با پرسونایی
که برای تجربه کاربری طراحی می کنیم تفاوت هایی دارد که با آن ها آشنا
خواهیم شد و یاد خواهیم گرفت تمایز بین این را چگونه مدیریت کنیم و از آن
ها برای پیش برد بهتر محصول استفاده کنیم
-
The mom test چیست و چه کمکی به محصول می
کند؟
توسعه دهندگان و طراحان همواره نسبت به واکنش‌های مادرانشان،
حساس هستند. آیا شما هم همواره در هر کاری به دنبال تأیید شدن از جانب مادر
و سایر آشنایان هستید؟ تست مامان روش مناسب برقراری ارتباط با مشتری را
برای رسیدن به موفقیت در کسب و کار به شما آموزش میدهد. با انجام درست این
تست می توانید به تحلیل درست و واقع بینانه ای از بازار هدف ، مشتریان
بالقوه و شانس موفقیت محصول یا خدمات مد نظر خود برسید. در دوره جامع و
پروژه محور تجربه کاربری و طراحی رابط کاربری و در این بخش از این دوره یاد
خواهیم گرفت چطور از تست مامان استفاده کنیم و تاثیر آن بر محصول را درک
خواهیم کرد.
-
Kpi چیست؟ چرا و چگونه؟
شاخص کلیدی عملکرد (Key Performance Indicator) یا همان KPI،
یک متغیر قابل اندازه‌گیریست که به ما نشان می-دهد، یک محصول چقدر در
رسیدن به اهداف کلیدی خود موفق بوده است . شما به عنوان یک طراح رابط
کاربری و تجربه کاربری در یک تیم محصول جهت بهبود شاخص کلیدی عملکرد باید
درک عمیقی از این شاخص داشته باشد.
-
Pivotچیست؟ چرا و چگونه؟
پیوت به معنای کشف یک مشکل و اختلال و اقدام برای تغییر آن
است. البته این تغییر لزوماً به یک باره اتفاق نخواهد افتاد. بلکه ممکن است
برای تغییر در کسب و کار از طریق پیوت نیازمند ارائه نمونههای مختلف و
اصلاح در هر مرحله باشید. اما با گذشت مدت زمان معین، این تغییرات به نتیجه
نهایی مورد نظر شما نزدیک‌تر و نزدیک‌تر خواهند شد. در دوره جامع و پروژه
محور تجربه کاربری و طراحی رابط کاربری و در این بخش از این دوره با انواع
پیوت آشنا خواهیم شد و یاد خواهیم گرفت چگونه از پیوت برای بهبود محصول
استفاده کنیم
-
Dynamic roadmapچیست؟ چرا و چگونه؟
یک روش برای تمرکز بر استراتژی اصلی به جای گم شدن در دریایی
از ویژگی‌ها و جزئیات پیاده‌سازی، اتخاذ رویکرد برنامه‌ریزی محصول از بالا
به پایین است. این فرآیند با درک کاملاً واضحی از چشم‌انداز محصول آغاز
میشود. اگر نقشه راه ایجاد می‌کنید، خوب است که بدانید به کجا می‌خواهید
برسید. در این بخش از این دوره یاد خواهیم گرفت چگونه نقشه راه طراحی کنیم
و از آن استفاده کنیم.
-
چرخه تولید یک محصول
چرخه عمر محصول، مراحل متوالی‌ای است که یک محصول در طول حیات
خود، طی می‌کند و از توسعه شروع میشود تا در نهایت به زوال خاتمه یابد.
صاحبان مشاغل و بازاریابان از چرخه عمر محصول برای تصمیم‌گیری و
استراتژی‌های مهم استفاده می‌کنند. شما به عنوان طراح رابط کاربری و تجربه
کاربری با داشتن این دانش می توانید تصمیمات دقیق تری برای بهبود شرایط
محصول بگیرید، در این دوره به بررسی هر مرحله از چرخه تولید یک محصول می
پردازیم.
-
تیم محصول
انواع نقش در تیم های طراحی محصول
- UX researcher
- UI designer
- Interaction designer
- Motion designer
- UX program manager
- VR/AR designer
- Conversation designer
- UX writer
-
تفاوت و تعامل نقش ها در تیم های طراحی
محصول
هر یک از نقش ها در تیم های طراحی محصول فعالیتی منحصر به فرد
دارد در حالی که با تمام افراد تیم جهت یکپارچگی محصول تعاملی جمعی خواهند
داشت. در این بخش از این دوره با ابعاد مختلف این تعاملات آشنا خواهیم شد و
خواهیم آموخت چگونه از این تفاوت ها و تعامل ها بهترین نتیجه را جهت بهبود
فرآیند طراحی محصول بگیریم.
-
Agile team چه تیمی است؟
تفکر چابک یا Agile، مجموعه‌ای از اصول و ارزش‌ها است که
استفاده از آنها در محیط توسعه محصولات نرم افزاری، به نتایجی مانند
محصولات مفید و کارآمد، مشتریان راضی و نیروی کار باانگیزه می‌انجامد. در
واقع استفاده از این متدولوژی باعث میشود تولید نرم افزارها کاملا مطابق
با نیاز مشتریان انجام شود. چرا که طبق این دیدگاه، مشتری از مهم‌ترین
افراد در تولید پروژه بوده و تنها کسی است که از نیازهای واقعی نرم افزار
مطلع است.
خوب است بدانید، در روش چابک محصولات به صورت فازبندی به مشتری تحویل داده
میشود و مشتری با تیم پروژه کاملا در ارتباط است. بنابراین، محصول نهایی
همان چیزی خواهد شد که مدنظر اوست. در بخش یاد خواهیم گرفت که تیم چابک یا
Agile team چگونه با هم کار می کنند و بهترین خروجی را از محصول متناسب با
شرایط مشتری خواهند گرفت.
-
تفاوتAgile و Waterfall چیست؟
هر دو روش Agile و Waterfall روش‌های کاملی برای توسعه
نرم‌افزار هستند. اگرچه هردوی آنها کمی شبیه هم هستند، اما این مدل‌های
SDLC در چندین جنبه باهم متفاوت هستند؛ بنابراین این نکات را باید زمان
انتخاب آنها درنظر داشت. در این بخش از این دوره به تحلیل این دو روش جهت
طراحی و توسعه محصول می پردازیم و یاد خواهیم گرفت که کدام مسیر برای هر
پروژه مناسب تر است.
-
Scrum چیست؟
چارچوبی است که به تیم‌ها امکان میدهد روی پروژه‌های پیچیده
کار کنند و با رویکرد سازگار با مشکلات، محصولات با ارزش بالا را تحویل
دهند. این یک روش ساده و آسان برای مدیریت پروژه‌ها است که میتواند محوری
باشد و بازخورد مداوم را تشویق کند، که باعث میشود پروژه با دقت بیشتری
نیازهای مشتری را برآورده کند. در این بخش از این دوره یاد خواهیم گرفت
چگونه در یک تیم اسکرام فعالیت کنیم.
-
Scrum master کیست و چه کاری انجام می
دهد؟
اسکرام مستر کسی است که در تیم، مسئول مدیریت فرآیند و روند
کار است. او در تصمیم‌گیری دخیل نیست، اما به عنوان یک صاحب‌خانه بازی
می‌کند تا تیم را با تجربه و تخصص خود در روند اسکرام راهنمایی کند. در این
بخش از این دوره با ابعاد مختلف وظایف اسکرام مستر آشنا خواهیم شد و با
توجه به اینکه همه افراد تیم درک یکسانی از اسکرام نخواهند داشت، تاثیر آن
بر تیم را مورد بررسی قرار خواهیم داد.
-
چگونه با تیم برنامه نویسی در ارتباط
باشیم؟
تیم برنامه نویسی شامل بخش های مختلفی هستند که هر کدام از
افراد با توجه به نوع فعالیتی که انجام میدهند تعامل متفاوتی با تیم طراحی
خواهند داشت. در این بخش از این دوره به ابعاد مختلف تعامل با هر گروه از
افراد در تیم برنامه نویسی می پردازیم.
-
مهارتهای نرم کار تیمی با افراد تیم
توسعه محصول
مهارتهای نرم یا Soft Skills مهارتهای فردی مربوط به شخصیت
شما در تعامل با دیگران است. این مهارت‌ها در شیوۀ تربیت و نگرش شما به
زندگی ریشه دارند؛ مهارتهایی مانند حل مسئله، توانایی هماهنگی در کار تیمی
و.... برخلاف مهارتهای سخت به راحتی دیده نمی‌شوند و نمی‌توان آنها را به
راحتی سنجید. مهم‌ترین مهارتهای نرم عبارت‌اند از: ارتباطات رهبری، کار
تیمی، توانایی کارکردن تحت فشار، حل مسئله، انعطاف‌پذیری، خودانگیزشی،
تصمیم‌گیری، مدیریت تعارض، مسئولیت‌پذیری، توانایی مذاکره و... . در این
بخش از این دوره خواهیم آموخت مهارت های نرم خود را چگونه تقویت کنیم و از
آن ها در جهت بهبود روابط تیمی استفاده کنیم.
-
طوفان فکری (brainstorm) در تیم محصول
روش طوفان فکری، رویکردی راحت و دور همی به حل مسئله را، با
تفکر جانبی و غیرمستقیم ترکیب می‌کند. طوفان فکری افراد را به تولید
ایده‌هایی ترغیب می‌کند که شاید در ابتدا احمقانه به نظر بیایند. با کمی
دستکاری، بعضی از همین ایده‌ها می‌توانند به راه‌حل‌های خلاقانه و بدیعی
تبدیل شوند. بعضی دیگر از آنها هم ممکن است جرقه ایده‌های بعدی را بزنند.
به این شکل ذهن افراد باز میشود و از زندان متعارف تفکرشان رها می‌گردند.
در این بخش از این دوره خواهیم آموخت چگونه از طوفان های فکری در طراحی
محصول استفاده کنیم و نقش ما به عنوان طراح رابط کاربری و تجربه کاربری در
جلسه های طوفان فکری چیست.
-
محصول خوب چه ویژگی هایی دارد؟
در این بخش از دوره آموزشی UX/UI با تحلیل و بررسی ابعاد مختلف
یک محصول تعریف دقیقی از یک محصول خوب و ویژگی هایی که میتواند یک محصول
خوب داشته باشد را ارائه خواهیم داد.
-
جنبه های عمومی و تخصصی طراحی
به عنوان یک طراح رابط کاربری و تجربه کاربری، نسبت به اقیانوس
اطلاعاتی که پیش رو دارید باید تصمیم بگیرید که در چه زمینه هایی به عنوان
یک طراح T-shape خود را بسازید. به زبان ساده تر گسترده کردن دانش خود در
یک یا دو جنبه های طراحی و داشتن دانش عمومی در دیگر جنبه های آن باعث
خواهد شد به عنوان یک متخصص منحصر به فرد در کار خود شناخته شوید. در این
بخش از دوره آموزشی UX/UI به جنبه های مختلف تخصصی در این اقیانوس می
پردازیم.
-
مثل یک طراح فکر کنید (چارچوب های طراحی
محصول)
طراحان رابط کاربری و تجربه کاربری، از اولین ایده تا عرضه
نهایی محصول، چارچوب یا فرآیند خاصی را باید دنبال کنند. یک ساختار اساسی
را برای مشکلی که قصد حل کردن را دارند ایجاد می کنند و آن ساختار به صورت
متمرکز طراح را پشتیبانی خواهد کرد. در این بخش از دوره آموزشی UX/UI با
نحوه ایجاد یک چارچوب درست جهت ایجاد ساختاری یکپارچه در فرآیند طراحی
محصول آشنا خواهیم شد.
-
فرآیند طراحی کاربر محور
هر مرحله از فرآیند طراحی کاربر محور بر کاربران و نیازهای
آنها متمرکز است. این یک فرآیند تکراری است، به این معنی که طراحان بارها و
بارها برای اصلاح طرح‌های خود و ایجاد بهترین محصول ممکن برای کاربران مورد
نظر خود، به مراحل خاصی بازمی‌گردند. درک متقابل کاربر در مرکز فرآیند
طراحی کاربرمحور قرار دارد. این درک متقابل فقط مربوط به این نیست که محصول
چه کاری برای کاربر انجام میدهد، بلکه در مورد این است که تعامل کاربر با
طراحی چه حسی در او برمی‌انگیزد. در این بخش از دوره آموزشی UX/UI به بررسی
این فرآیند خواهیم پرداخت.
-
پنج اصل طراحی
پنج عنصر طراحی طراحی تجربه کاربری چارچوبی از مراحلی هستند که
طراحان UX برای تبدیل یک ایده به محصول کارآمد از آن استفاده می کنند. پنج
عنصر عبارتند از استراتژی، محدوده، ساختار، اسکلت و نمای بصری. این پنج اصل
را به عنوان مجموعه‌ای از لایه هایی در نظر بگیرید که هر یک به عنصر قبلی
خود وابسته است. در این بخش از دوره آموزشی UX/UI به تحلیل و بررسی این
عناصر و نحوه استفاده از این اصول در طراحی تجربه کاربری می پردازیم.
-
پروسه تفکر در طراحی
تفکر طراحی یک رویکرد کاربر محور برای حل مسئله است. این تفکر
به طراحان کمک می‌کنه تا راه حل‌هایی ایجاد کنند که یک مشکل واقعی از کاربر
را حل کند و در عین حال کاربردی و مقرون به صرفه باشد. در این بخش از دوره
آموزشی UX/UI به پروسه تفکر در طراحی خواهیم.
-
Lean UX
فرآیند UX Lean بر روی کاهش زمان، جلوگیری از اتلاف منابع و
تولید محصول قابل اجرا در اسرع وقت تمرکز دارد. این فرآیند تکرار شونده، به
این معنی است که تیم همچنان به، به‌روز رسانی و بازنگری در محصول ادامه
خواهد داد و تحقیقات کاربر و بازخورد مشتری را جمع آوری خواهد کرد. در این
بخش از دوره آموزشی UX/UI به اصول Lean UX میپردازیم و خواهیم آموخت چگونه
در فرآیند طراحی محصول از آن استفاده کنیم.
-
Double Diamond
Double Diamond یا دو الماسه یک فرآیند سنتی در طراحی است که
طراحی را به دو مرحله تحقیق و طراحی تقسیم می کند، اما این دو بخش هم به
بخش های کوچکتری تبدیل خواهند شد که در این فصل به بررسی و نحوه استفاده از
آن ها در فرآیند طراحی می پردازیم.
-
پلتفرم ها در طراحی
یک محصول خواه ناخواه در پلتفرم‌های مختلفی تجربه خواهد شد و
شما به عنوان طراح نمی توانید برا کاربر انتخاب کنید که از چه پلتفرمی با
چه اندازه ای استفاده کند تا بهترین خروجی از محصول را ببینید، رایانه،
تلفن‌های همراه و تبلت در اندازه های مختلف پلتفرم‌هایی هستند که برای
تعامل با برنامه‌ها و وب سایت‌ها مورد استفاده قرار میگیرند. در این بخش
از دوره آموزشی UX/UI به اصول طراحی محصول در پلتفرم های مختلف خواهیم
پرداخت.
-
رنگ در طراحی وب و اپلیکیشن
رنگ‌ها قدرتمندند! چرا که نه تنها بر روی عواطف و احساسات بلکه
بر روی رفتار افراد هم اثرگذارند. علم روانشناسی رنگ‌ها میتواند به شما
به عنوان طراح رابط کاربری کمک کند محصول را تقویت کنید، نرخ فروش را
افزایش دهید، یا حتی کاربران را مجاب کنید تا به صفحات خاصی از وب سایت شما
هدایت شوند. در این بخش از دوره آموزشی UX/UI یاد خواهیم گرفت چگونه از این
علم جذاب در طراحی استفاده کنیم. سر فصل های رنگ در طراحی وب و اپلیکیشن به
شرح ذیل می باشد.
- تئوری رنگ ها
- انواع رنگ ها در پالت رنگی محصول
- روانشناسی رنگ
- روش های انتخاب پالت رنگی محصول
- نحوه گرفتن تست کوررنگی
- ابزارهای آنلاین انتخاب پالت رنگی محصول
- گرادینت ها در رابط کاربری
- انواع گرادینت ها
- نکاتی در خصوص کاربرد گرادینت ها
- ابزارهای آنلاین تولید گرادینت
-
تایپوگرافی در طراحی وب و اپلیکیشن
هر جا که نوشته‌ای باشد تایپوگرافی هم هست. کلمات به غیر از
اینکه در باطن خود احساس دارند، در ظاهر خود نیز احساس را منتقل خواهند
کرد، با استفاده از تایپوگرافی، می توانیم ظاهر نوشته‌ها و احساسی که به
کاربر منتقل می کنند را تغییر دهیم. این تغییرات روی خواننده ی متن ها اثر
می گذارند. ظاهر نوشته‌ها می تواند روی بازدید کننده های محصول تأثیر
گذارد، حتی اگه شروع به خوندن متن هم نکرده باشد. در این بخش از دوره
آموزشی UX/UI به اصول طراحی تایپوگرافی و نحوه صحیح استفاده از فونت ها می
پردازیم. سر فصل های تایپوگرافی در طراحی وب و اپلیکیشن به شرح ذیل می
باشد.
- تایپوگرافی و اهمیت آن
- انواع تایپ فیس ها
- برترین فونت های فارسی برای طراحی رابط کاربری
- برترین فونت های انگلیسی برای طراحی رابط کاربری
- راهکارهایی برای انتخاب و ترکیب فونت ها در رابط
کاربری
- استانداردهای تایپوگرافی iOS و اپل
- استانداردهای تایپوگرافی اندروید
- استانداردهای تایپوگرافی دسکتاپ
-
معرفی منابع طراحی الهام بخش
حرفه ای ترین طراح ها نیز قبل از شروع طراحی نیاز به سیر شدن
ذهن و چشم خود با طرح های خوب هستند، اما این طرح های خوب را از کجا می
توان پیدا کرد و چشم و دل سیر شد. در این بخش از دوره آموزشی UX/UI به
معرفی منابعی برای این خوراک خوب می پردازیم.
-
طراحی Sketch
اولین مرحله پس از تحقیقات بازار و رسیدن به ایده اولیه محصول
زدن اسکچ خواهد بود. اسکچ به معنای زدن اتود اولیه دستی روی کاغذ است، به
زبان ساده تر محصول اولیه با دستان شما بر روی کاغذ جان می گیرد. اسکچ خود
به دو قسمت تقسیم می شود که در این بخش از دوره آموزشی UX/UI به ابعاد
مختلف آن و همچنین به تمرین عملی جهت بهبود این فرآیند می پردازیم.
-
طراحی Wireframe
پس از طراحی اسکچ های اولیه مرحله دوم جهت جان بخشی دوباره به
محصول طراحی وایرفریم است که در این مرحله جزییات و داستان سفر کاربر به
وضوح مشخص خواهد بود. این بخش از دوره آموزشی UX/UI جز مهم ترین بخش های
فرآیند طراحی به حساب می آید به این دلیل که پی اصلی محصول شما در این بخش
مشخص خواهد شد.
پس از ارائه محصول به بازار نیاز است که شرایط محصول از جنبه های مختلف رصد شود و
با توجه به جنبه های مختلف رفتاری، تعامل کاربر با محصول مورد ارزیابی قرار گیرد.
انجام این مهم راه حل های زیادی دارد که با برخی از مهم ترین آن ها آشنا خواهیم شد
و خواهیم آموخت چگونه از آن ها در پیش برد اهداف محصول استفاده کنیم.
نظرات شما